Contrairement aux services de messagerie classiques (Gmail, Hotmail, Yahoo Mail, etc.), SFR Mail est un service de messagerie exclusif pour ses clients.
A priori, ils ne peuvent avoir une adresse email @ sfr.fr que ceux ayant souscrit un service avec SFR (téléphone, internet, …).
Toutefois, les clients qui cessent d’avoir un service SFR peuvent toujours accéder à leur compte et utiliser la messagerie SFR.
Une autre différence entre SFR Mail et les autres services email traditionnels est qu’au lieu de nous charger de la création de notre compte, ce sera SFR qui, le jour de notre inscription en tant que client, nous enverra les données nécessaires pour accéder à notre compte.
Avant d’expliquer comment accéder à la messagerie SFR et résoudre des problèmes de connexion très courants, nous souhaitons vous rappeler que l’accès à la messagerie SFR se fait depuis le site Web SFR officiel ou leur application mobile.
Ensuite, nous vous montrerons comment vous connecter sur leur site Web avec un navigateur Web, car c’est une méthode que nous pouvons suivre avec un téléphone portable ou un ordinateur.
Cependant, nous recommandons vivement à ceux qui utiliseront la messagerie SFR avec continuité dans leur téléphone de télécharger l’application de messagerie SFR, qui simplifie, accélère et sécurise l’utilisation de SFR Mail.
Pour télécharger l’application, accédez simplement à l’App Store sur votre iPhone ou au Play Store sur votre Android et recherchez «SFR Mail». Une fois téléchargé et installé, l’icône Mail SFR sera placée sur l’écran principal de votre mobile et il vous suffira de cliquer dessus pour accéder à votre courrier électronique SFR.
Connexion à la boîte mail SFR
1 | Rendez-vous sur le site de SFR: https://www.sfr.fr/
2 | Cliquez sur l’icône de l’enveloppe dans la partie supérieure droite de votre écran
Une autre option consiste à accéder directement à cette adresse: https://messagerie.sfr.fr/
3 | Entrez votre identifiant et votre mot de passe
- L’identifiant est une adresse électronique ou un numéro de téléphone que SFR vous a envoyé le jour de votre abonnement. Si vous l’avez perdu, il est généralement présent dans vos factures SFR. Vous pouvez également essayer de le récupérer via ce lien: https://bit.ly/2AS7AGK ou en contactant le service client SFR (vous devez trouver facilement un numéro d’assistance sur vos factures ou sur internet).
- Le mot de passe est ou un code secret que vous avez reçu dans votre e-mail de bienvenue lors de votre inscription à SFR ou alors le code que vous avez choisi d’utiliser la première fois que vous avez configuré votre compte client. Dans tous les cas, si vous l’avez perdu, vous pouvez créer un autre mot de passe ici: https://bit.ly/1hax2Kv
4 | C’est aussi simple que ça. Vous vous retrouvez maintenant dans votre mail SFR.
Bonjour, je suis actuellement pirater, la personne a mis l’adresse principale à son nom et l’adresse secondaire avec mon n de portable@sfr.fr, de ce fait il peut aller sur mon espace Sfr, quand a moi je peut entree avec la deuxième adresse et j’ai le mot de passe, mai plus rien dans la boite il a enlevée mes adresses.et en parallèle Sfr ma recrée un Mont de passe avec mes adresses j’ai récupéré mes courriers.
Comment puige suprimer pour de bon cette individu, j’ai encore recu5un spam de ça part ce matin.
Merci de votre réponse.
Erick bourreau
Bonjour Erick,
Essayez donc de contacter directement SFR pour résoudre le problème : https://assistance.sfr.fr/contacter/