SFR, le deuxième opérateur français après Orange, offre à ses clients un compte personnel dans lequel ils peuvent gérer tous leurs services, consulter leurs factures, gérer tous les types de paperasse et de réclamations, mais aussi l’utilisation du service courrier: SFR Mail.
Les données d’accès sont généralement envoyées par courrier électronique au moment de souscrire le service et contiennent:
Si vous êtes client d’une ligne mobile
- Votre identifican. C’est votre numéro de téléphone personnel 06 … ou 07 …
- Votre mot de passe.
Si vous êtes un client d’internet ADSL ou fibre
- Votre identifiant. C’est une adresse email se terminant par @ sfr.fr
- Votre mot de passe.
Avec ces deux données (identifiant + mot de passe), vous pouvez facilement accéder à l’espace client que SFR offre à ses clients et dans lequel vous pouvez (entre autres) vous connecter à la messagerie SFR.
Il n’est pas possible de créer un compte dans le service de messagerie SFR sans être client.
Si vous ne savez pas comment vous connecter à l’espace client et donc à SFR Mail, lisez d’abord cet article.
Comment créer une nouvelle adresse SFR Mail
1| Allez sur ce lien qui vous amène directement à votre boîte Mail SFR
2| Entrez vos données d’accès (mobile ou email et mot de passe), et cliquez sur ‘Me connecter’
Si vous avez l’habitude d’accéder à la page d’accueil de SFR, voici les étapes à suivre pour accéder à votre courrier électronique:
- Accéder au site officiel de SFR
- Identifiez-vous dans l’espace client
- Cliquez sur ‘Offres et équipement’
- Et enfin dans ‘Gérer vos adresses email’ dans la rubrique internet, en bas de page.
3| Une fois dans votre courrier SFR, cliquez sur l’option ‘Paramètres’ (bouton en forme d’écrou)
4| Cliquez sur ‘Gestion des adresses mails secondaires’
5| Enfin, cliquez sur ‘Créer une nouvelle adresse e-mail’
6| Maintenant, choisissez votre nouvelle adresse @ sfr.fr et le mot de passe avec lequel vous voulez y accéder. Saisissez également les informations personnelles de la personne qui utilisera ce courrier électronique et cliquez sur ‘Valider’
A partir de maintenant, vous pourrez utiliser votre nouvelle adresse e-mail @ sfr.fr.
Cependant, gardez à l’esprit que vous devez toujours utiliser les données de votre compte principal pour pouvoir entrer dans votre espace client SFR. Bien sûr, une fois dans votre boîte mail, vous pouvez choisir l’adresse à utiliser.
bonjour j’ai depuis plus de 25 ans une adresse mail neuf .fr qui ne fonctionne plus depuis aujourd’hui je trouve ca inadmissible