En accédant à son navigateur internet habituel, il n’est pas rare de constater que certains sites comme YouTube n’ont pas de son.
Autrement dit, il s’avère que ces pages qui permettent normalement de visualiser des vidéos en ligne ne montrent que des images sans diffuser les sons qui vont avec.
Si vous n’avez pas de son sur YouTube, voici ce qu’il faut vérifier avant de jeter votre ordinateur par la fenêtre !
Pas de son YouTube : que faire ?
Si en vous connectant (si vous n’avez pas de compte, lisez ceci), vous n’avez pas de son sur YouTube, il peut y avoir plusieurs raisons.
Généralement, quelques gestes rapides peuvent vous permettre de tout régler.
Redémarrer l’ordinateur
Si YouTube n’émet aucun son, ayez pour premier réflexe de redémarrer votre ordinateur.
Il se peut que vous ayez installé de nouveaux logiciels ou applications qui interfèrent avec l’émission du son dans le navigateur.
Cela arrive très couramment.
Si c’est le cas, un simple redémarrage devrait amener un retour à la normale.
Mais si malgré le redémarrage, il n’y a toujours pas de son sur Youtube, une autre solution doit être envisagée.
Vérifier les paramètres de son de YouTube et de votre ordinateur
Dans une telle situation, la vérification des paramètres est le deuxième geste rapide à faire.
Tout d’abord, vous devez vérifier les paramètres de son sur YouTube, puis sur votre ordinateur.
Paramètres YouTube
En bas de chaque vidéo sur YouTube, il y a normalement une icône de son.
Cette icône vous permet de couper le son pour prendre un appel ou faire autre chose lorsque vous regardez une vidéo.
Si l’icône de son est barrée d’un trait, c’est que le son a été coupé et pour le réactiver, il vous suffit de cliquer sur elle.
Dès que vous cliquez sur l’icône, le son doit revenir.
Néanmoins, il se peut que le son soit réactivé sans pour autant être audible.
Dans ce cas, vous devez augmenter le volume en utilisant la palette qui vous est présentée.
Ici, utilisez votre souris pour déplacer le bouton du volume vers la droite, jusqu’à entendre le son.
Paramètres de votre ordinateur (du système d’exploitation Windows)
Sur les dernières versions de Windows, vous pouvez accéder aux paramètres de son en cliquant sur l’icône de son en bas à droite de l’écran de votre ordinateur.
Aucun besoin de quitter YouTube pour le faire. Ici, il se peut également que l’icône soit barrée.
Si c’est le cas, activez-le comme expliquez plus haut. Par contre, si l’icône n’est pas barrée, vous pouvez faire un clic droit sur elle.
Vous aurez alors une liste de propositions. Cliquez sur ‘’ouvrir le mélangeur de volume’’ et augmentez le volume à chaque endroit.
Une fois, cela fait, il ne devrait plus y avoir de problème, mais pour être sûr que ce changement soit intégré, vous pouvez redémarrer l’ordinateur.
Cela n’est pas toujours nécessaire et vous n’avez pas à le faire si le son revient dès que les paramètres sont changés.
Les autres problèmes possibles
Lorsqu’il n’y a pas de son sur YouTube, plusieurs problèmes peuvent être sous-jacents.
La version du navigateur utilisé est peut-être dépassée et nécessite une mise à jour.
Le Flash Player installé sur votre ordinateur est peut-être désactivé ou n’est pas à jour.
Penser à mettre à jour son navigateur
Tout comme l’on met à jour le système d’exploitation Windows ou Linux de son ordinateur, il est aussi important de mettre à jour son navigateur internet.
Vous devez le faire fréquemment pour éviter de rencontrer des problèmes pendant l’utilisation.
Pour ne pas avoir à vous en occuper, optez pour une mise à jour automatique. Vous pouvez régler ça dans les paramètres.
Si vous ne voulez pas mettre à jour le navigateur, vous pouvez aussi le changer. Vous avez plusieurs choix.
Libre à vous de voir le navigateur qui conviendra à vos besoins actuels (Google chrome, Safari, Mozilla, etc…).
Vérifier l’installation de Flash Player
Adobe Flash Player est un lecteur dont on n’entend pas couramment parler parce qu’il a une utilisation en arrière-plan, contrairement à VLC ou Windows média.
C’est grâce à ce plugin que l’on arrive à visualiser des vidéos sur les plateformes qui y sont dédiées.
Alors, si vous n’avez pas de son sur YouTube, vous devez vérifier qu’il est bel et bien installé.
S’il est installé, pensez alors à faire une mise à jour en vous rendant sur son site officiel.
Un problème de son sur YouTube peut se régler en quelques minutes lorsqu’on arrive à rapidement détecter la cause.
C’est donc la première des choses à faire. Il n’y a pas de raison de paniquer. Vous pouvez régler le problème vous-même en cherchant au bon endroit.
Si rien de tout ceci ne fonctionne, vous devriez sans doute faire un tour chez votre technicien.
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